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Muster einer Barrierefreiheitserklärung

Erklärung zur Barrierefreiheit für die [[APPNAME EINFÜGEN]]

 

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die mobile Anwendung [[APPNAME EINFÜGEN]] der [[NAME DER KOMMUNE EINFÜGEN]] (im Folgenden „die Kommune“).
Die App basiert auf der quelloffenen „Smart Village App“. Sie wird im Auftrag der Kommune eingerichtet und betrieben durch die Smart Village Solutions SVS GmbH, Klein Glien 25, 14806 Bad Belzig .

Rechtsgrundlage

Diese Erklärung erfolgt gemäß EU‑Richtlinie 2016/2102, dem Brandenburgischen Behindertengleichstellungsgesetz (BbgBGG) und der Brandenburgischen Barrierefreie‑Informationstechnik‑Verordnung (BbgBITV). Technische Grundlagen sind die harmonisierte Norm EN 301 549 (inkl. WCAG 2.1/2.2 Level AA).

Stand der Vereinbarkeit

Ausmaß der Konformität: Die App ist nach bestem Wissen und Gewissen vollständig/barrierefrei entsprechend EN 301 549 und WCAG 2.2 AA, soweit beim Check durch die Gemeinde und Smart Village Solutions geprüft.

Folgende Bereiche sind noch nicht vollumfänglich barrierefrei:

  • Eingebundene Webseiten oder verlinkte Dokumente 

 

Ergänzende barrierefreie Alternativen

Unsere Angebote und Dienstleistugnen sind aktuell auch im Bürgerbüro der Kommune zugänglich.

Informationen sind zudem auf [[WEBSEITE DER KOMMUNE]] oder telefonisch unter [[TELEFONNUMMER DER KOMMUNE]] erhältlich.

Bemühungen zur Barrierefreiheit

Wir setzen folgende Maßnahmen um:

  • Nutzung und Weiterentwicklung basierend auf der Open‑Source‑„Smart Village App“ mit Fokus auf Accessibility.
  • Regelmäßige Schulungen von Mitarbeitenden.
  • Kombination aus automatisierten Tests (Linter, Kontrastscanner) und manuellen Tests (VoiceOver, TalkBack).
  • Einbindung von Nutzer:innen mit Behinderungen in Usability‑Tests.

 

Prüfmethode & Aktualität

Erstprüfung am [[DATUM DER ERSTEN PRÜFUNG EINFÜGEN]] durch die Kommune in Zusammenarbeit mit dem Betreiber.

Letzte Aktualisierung: [[AKTUALISIERUNGSDATUM EINFÜGEN]].

Geplanter jährlicher Review oder bei neuen App-Versionen.

 

Feedback

Barrieren oder Fragen melden Sie bitte über:

E-Mail: [[EMAIL EINFÜGEN]]

Telefon: [[TELEFONNUMMER EINFÜGEN]]

Oder über die Feedback-Funktion in der App (unter „Mehr → Feedback").
Wir bemühen uns um Rückmeldung innerhalb von drei Wochen.

Beschwerde & Durchsetzung

Sollten Sie keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die Durchsetzungsstelle für digitale Barrierefreiheit oder an ein Schlichtungsverfahren gemäß BbgBGG wenden.